Spam poruke su sve raširenija digitalna prijetnja 

Spam poruke postale su neizbježan dio svakodnevne komunikacije. Bez obzira koristimo li e-mail, društvene mreže, SMS ili aplikacije za dopisivanje, neželjene poruke često se probiju kroz razne filtre i ometaju naše digitalno iskustvo. 

U početku su bile tek smetnja, no s vremenom su prerasle u ozbiljnu sigurnosnu prijetnju jer mnoge od njih sadrže zlonamjerne poveznice, prijevare i pokušaje krađe podataka. Razumijevanje kako spam funkcionira, zašto je tako raširen i kako se protiv njega možemo zaštititi ključno je za sigurnije korištenje interneta.

Što su spam poruke i zašto nastaju

Spam poruke su sve poruke koje primamo bez prethodnog pristanka i čija je svrha najčešće:

• Oglašavanje
• Prijevara
• Prikupljanje podataka

Mogu izgledati bezazleno – kao reklame za proizvode, ponude za brzu zaradu, lažne nagradne igre ili poruke koje oponašaju legitimne službe. Njihova masovna pojava rezultat je jednostavne logike: slanjem milijuna poruka vrlo mali postotak ljudi reagira, ali i to je dovoljno da pošiljatelji zarade. Spam poruke se generiraju automatiziranim sustavima i botovima koji prikupljaju e-mail adrese i telefonske brojeve s interneta ili ih kupuju od neetičnih izvora. 

Najčešće vrste spama i kako ih prepoznati

Postoji nekoliko uobičajenih oblika spam poruka, a njihovo poznavanje pomaže u ranom prepoznavanju potencijalne prijetnje. Najrašireniji je reklamni spam, koji najčešće sadrži ponude proizvoda, usluga ili sumnjivih investicija. Tu su i phishing poruke koje se predstavljaju kao banke, dostavne službe ili državne institucije, a cilj im je navesti korisnika da otkrije svoje lozinke, brojeve kartica ili druge osjetljive podatke. 

Također, vrlo česte su i zlonamjerne spam poruke koje u privitku ili kroz poveznicu sadrže virus ili ransomware. Čak i kada poruka izgleda legitimno, uvijek treba provjeriti adresu pošiljatelja i ne koristiti linkove koji djeluju sumnjivo.

Kako se zaštititi na internetu

Iako se spam ne može potpuno izbrisati, postoje učinkoviti načini za njegovo smanjenje i izbjegavanje prijevara. Prije svega, važno je koristiti kvalitetne filtre za spam poruke. Većina e-mail servisa automatski detektira i odvaja sumnjive poruke, ali korisnik može dodatno pojačati postavke sigurnosti. Nikada ne treba odgovarati na spam poruke jer se time potvrđuje da je adresa aktivna, što samo povećava broj neželjenih poruka. 

Preporučljivo je i imati odvojene adrese za poslovne kontakte, privatnu komunikaciju te registracije na internetske servise. Pri objavljivanju kontakata na internetu treba biti oprezan kako bi se izbjeglo automatizirano prikupljanje podataka. Osim toga, korisno je educirati se o najnovijim vrstama online prijevara i koristiti antivirusne programe koji mogu blokirati zlonamjerne sadržaje.